Ako se osećate previše uzrujano, pokušajte da se sklonite od cele situacije dok ne budete sigurni da ćete racionalno moći da procenite šta vam govori druga strana. Čak i ako vam sve što sagovornik kaže zvuči suludo, slušajte ga pažljivo i pokažite poštovanje.
***Uobičajena razmišljanja o spavanju koja su pogrešna
Ako počnete s vređanjem i povišenim tonom, budite sigurni da ćete tako dugoročno narušiti odnos i delovaćete vrlo nezrelo. Morate paziti i na govor tela tokom nesuglasice – ne kolutajte očima ili ne držite ruke prekrštene na grudima, jer tako ostavljate utisak da ne slušate šta vam se govori.
Ako stojite preblizu, to može biti protumačeno kao znak pretnje koji je svakako dobro izbeći. Odmaknite se korak unazad, dajte sagovorniku prostor i što iskrenije recite kako vidite stvari – recite kako ste vi protumačili spornu situaciju, kažite kako se osećate i pazite da sve ispričate bez optužbi.
Ako sagovornik izgubi živce, smirite situaciju tako što ćete mu reći: „Vidim da si ljut i govoriš stvari koje ne misliš. Razgovaraćemo kad se smiriš“. A ako tokom rasprave uvidite da ste vi pogrešili, odmah se izvinite.
***Za vitku liniju: Trikovi slavnih glumica
***Neurolog pronašao deo mozga iz koga „vreba zlo“
(24sata, Foto: Gulliver/Thinkstock)
Izvor: S media, Foto: Gulliver/Thinkstock