1. NE PRETPOSTAVLJAJTE DA DRUGI ČITAJU MISLI
Samo žaljenje i kukanje okolini nije način da se vaši problemi reše. Ključno sredstvo za ostvarenje ciljeva je asertivno ponašanje. To podrazumeva da se izborimo za svoja prava, a pritom ne narušavamo prava drugih. Psiholozi objašnjavaju kako se asertivno ponašanje odvija u tri ciklusa, prema kom je potrebno jasno izraziti koje nam ponašanje smeta, zatim objasniti razlog zbog kog nam to ponašanje smeta i naposletku jasno izraziti svoj zahtev. ***Put ka sreći: Pet načina da se osećate bolje ovog trenutka
2. KONKRETNI ZAHTEVI SU NAJBOLJI
Na radnom mestu je najčešći razlog za nerealizovana očekivanja to što obe strane nisu jasno odredile šta se od koga očekuje. Ako tražite od nekog da nešto brzo uradi to se može tumačiti na razne načine. Dok će za nekog brzo značiti u roku od dva sata, drugi to mogu protumačiti kao „ove nedelje“. Postavljanje vremenskih okvira i konkretizovanje zadatka pomažu u ostvarenju naših ciljeva, ali i ispunjavanju tuđih očekivanja.
3. JASNO TRAŽITE ONO ŠTO ŽELITE
U stvarnosti su retki ljudi koji se ne boje da traže ono što žele, ali njih na radnom mestu kao i u društvu najčešće poštuju radi hrabrosti koju imaju. Iako je svaki karakter drugačiji, hrabrost se može trenirati i naučiti, a osnovno pokretač treba da bude pitanje „šta mogu da izgubim ako moj zahtev ne prođe?“. Ako je odgovor ništa, malo neprijatnosti ili samo odbijanje, tada hrabro tražite šta želite. ***Živite li život koji su vam drugi nili? Kako ostati svoj u svetu koji se brzo menja
4. ŠTA NE NAMERAVATE DA TOLERIŠETE?
Životno je pravilo da svako ima ono što može da toleriše, a zahtevi su način da smanjimo količinu toga šta moramo tolerisati. Bilo da vam je dosadilo da čekate nekog ko uvek kasni ili sprečite nečije nepristojno ponašanje i šale, povremeno je nužno dati do znanja da to više nećemo tolerisati. Još važnije od toga je i ponašati se u skladu s rečenim, kako bi se izjava ozbiljno shvatila.
5. BEZ SUPTILNOSTI- SAMO DIREKTNO
Ljudi koji nisu skloni konfrontacijama i pribojavaju se svađa, najčešće će primenjivati pasivnu agresiju i suptilne znakove da im nešto ne odgovara. Okolina ih zbog toga doživljava kao pasivce, a njihove zahteve ignoriše. Direktnost se ceni koliko god bila neprijatna, piše 24 sata. ***50 stvari koje treba da uradite da bi imali ispunjen život
6. BEZ KRIVICE
Žene su češće žrtve samokritičnosti, iako ona pogađa i muškarce. Problem s krivicom najčešće se javlja kod ljudi koji su srednja ili starija deca u porodici, skloniji su ugađanju drugima i najčešće ćute o svojim frustracijama dok ne „eksplodiraju“. Da bi eliminisali faktor krivice treba samo da se postave u situaciju drugih ljudi te da li bi, da oni imaju takav zahtev, on bio tljiv, bezobrazan ili normalan.
7. KORISNE TEHNIKE
Pokvarena ploča je vrlo korisna tehnika ako je zahtev kratak i jasan, a zasniva se na ponavljanju zahteva sve dok nas drugi ne čuju, shvate i reaguju. Odbijanje tuđih zahteva takođe je način treniranja sopstvene asertivnosti. Potrebno je reći ne i kratko objasniti svoje razloge. „Ja“ poruke su najbolji načini postavljanja zahteva jer su konkretni i direktni, poput „Ja sam nezadovoljna jer ti…“.
Izvor: S media, foto: Gulliver/Thinkstock